Reparaties

Wij regelen de garantie- en reparatieafhandeling voor u, ook als u het artikel niet bij ons heeft gekocht.

Hiervoor rekenen wij een vast bedrag van € 60,00 (netto) plus eventuele reparatiekosten van de betreffende fabrikant, plus verzendkosten.

Door uw artikel op te sturen, gaat u ermee akkoord dat voor de geschatte kosten van apparaten buiten de garantieperiode een vast bedrag van 60,00 EUR (netto) in rekening wordt gebracht. Dit bedrag wordt niet in rekening gebracht als er een reparatieopdracht is.

Als er na grondige analyse en onderzoek geen fout kan worden vastgesteld in het opgestuurde artikel, wordt een analysevergoeding van 60,00 EUR (netto) plus verzendkosten in rekening gebracht.

Meld uw reparatie zelf aan via de volgende link : https://rma.peitel.com/en

Na het voltooien van de online procedure ontvangt u van ons binnen korte tijd per e-mail een pdf-document met het RMA-nummer en alle relevante informatie over de verdere procedure.

Als u vragen hebt over het RMA-portaal, neem dan contact op met service@peitel.com of bel +49 3328 9363-185.

Met vriendelijke groet

Uw pei tel service team